Política de Privacidade

Pensando na garantia da sua privacidade, nós da Declatrack Rastreamento apresentamos esse documento, que tem como objetivo elucidar quais são as informações obtidas dos usuários em nossos serviços.

 

A Declatrack Rastreamento coleta alguns tipos de dados, para que você possa utilizar todos os recursos disponibilizados pela nossa empresa.

Sabendo da importância de garantir a sua privacidade, apresentamos a nossa Política de Privacidade, que apresenta, de forma clara, quais são as informações solicitadas e qual a finalidade de solicitar cada uma delas.

 

A partir do momento em que você se cadastra para utilizar os nossos serviços, está concordando com a nossa Política, que é representada pelas ações que serão indicadas a seguir. Se você tiver qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade da Declatrack Rastreamento entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Sobre os dados solicitados

Todas as informações coletadas são mantidas como confidenciais, sendo utilizadas apenas para que possamos realizar todas as ações oferecidas em nosso serviço de forma completa. Deixamos claro que nós da Declatrack Rastreamento não coletamos, em hipótese alguma, dados sensíveis do usuário.

Quais são as fontes de coleta de dados e quais dados pessoais são coletados neste site

FORMULÁRIOS DE CONTATO, NEWSLETTER E MATERIAIS PARA DOWNLOAD

Sempre que você preencher os formulários contidos neste site – como os formulários de contato, de newsletter e para fazer download dos materiais disponibilizados –, os seus dados pessoais que são pedidos para serem preenchidos, são coletados e armazenados por nós, com o objetivo de prestarmos o devido atendimento solicitado.

É importante dizer que quando você nos fornece seus dados pessoais, a nossa equipe pode entrar em contato com você via e-mail ou telefone, seja para fornecer algum atendimento, realizar alguma pesquisa, informar alguma novidade, promoção, indicar algum produto e serviço que seja do seu interesse, ou, ainda, para cumprir obrigações legais.

Você tem o direito de solicitar a exclusão ou alteração dos seus dados a qualquer momento.

Dados Pessoais processados: Nome, e-mail, telefone.

COOKIES

Este site também coleta dados utilizando cookies. Cookies são pequenos arquivos de dados que ficam armazenados no disco rígido do seu computador ou no browser do seu dispositivo móvel. 

Eles são utilizados por nós para analisar o comportamento dos visitantes dentro do nosso site, e, assim, oferecer uma boa experiência de navegação. 

Utilizamos dois tipos de cookies:

  1. Cookies que são inseridos por este site em seu dispositivo, pois dessa forma conseguimos reconhecer quando você volta a visitar o nosso site;
  2. Cookies de terceiros, que são originários de serviços prestados por terceiros em nosso site. Eles também são usados para reconhecer quando o seu dispositivo visita o nosso site e o desses sites terceiros. 

É importante dizer que os cookies podem expirar quando você fecha a página do site ou, ainda, permanecer em nossos registros sem data de expiração (até que você os apague).

GOOGLE ANALYTICS

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa uma forma específica de cookie, que é armazenado em seu computador. Quando você visita o nosso site, é inserido um ‘cookie’ em seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna a ele. Mas os dados recolhidos não identificam em particular nenhuma pessoa. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Essas informações nos ajudam a entender o comportamento das visitas em nosso site para podermos aperfeiçoá-lo para que você retorne sempre.

Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.

Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.

GOOGLE ADS (GOOGLE LLC)

Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google LLC que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste Site

Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

FACEBOOK ADS (PIXEL DO FACEBOOK) (FACEBOOK, INC.)

Acompanhamento de conversões do Facebook Ads (pixel do Facebook) é um serviço de análise fornecido pela Facebook, Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Facebook com as ações realizadas neste Site. O pixel do Facebook rastreia conversões relacionadas às plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.

Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

REMARKETING DO GOOGLE

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. 

Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.

Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

REMARKETING DO FACEBOOK

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook e do Instagram. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook e também do Instagram.

Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.

Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

Finalidade da utilização dos dados

Como falado anteriormente, os dados são solicitados para que você tenha em mãos todos os recursos dos nossos serviços.

Nos formulários de contato, os dados pessoais pedidos para serem preenchidos são coletados e armazenados por nós, com a finalidade de prestarmos o devido atendimento solicitado.

As ferramentas de Marketing como Google Ads, Pixel do Facebook e Google Analytcs e que fazem a coleta de dados com o uso dos cookies, tem a finalidade de aprimorar estratégias internas com o objetivo de compreender melhor o sentimento, a intenção, o humor e as tendências de mercado, bem como compreender melhor as necessidades dos nossos clientes ou de outras partes interessadas, melhorando assim os nossos serviços.

Sobre o compartilhamento de dados

Ao clicar nos botões de compartilhamento do conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, você estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Declatrack Rastreamento não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Quais são os seus direitos sobre os dados coletados

  • Acesso aos dados: você pode ter acesso aos seus dados a qualquer momento.
  • Sair da lista de contato: você pode entrar em contato conosco para sair da nossa lista de e-mail ou contatos via telefone e outros meios de comunicação.
  • Alteração dos dados: a qualquer momento você pode solicitar para atualizarmos ou corrigirmos qualquer informação pessoal fornecida a nós.
  • Informações sobre os dados: você pode tirar dúvidas ou pedir esclarecimentos sobre os seus dados fornecidos a nós a qualquer momento. 
  • Eliminação dos dados: a qualquer momento você pode pedir para excluirmos os seus dados do nosso sistema.

Caso queira exercer qualquer um dos direitos mencionados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Estamos em um processo constante de evolução, o que significa que, a qualquer momento, a Declatrack Rastreamento poderá alterar essa política de privacidade, sem a necessidade de aviso prévio em outros canais. Dessa forma, recomendamos que os nossos usuários consultem com regularidade esta página para conferir as possíveis atualizações desta política.